返金ポリシー

返品・交換・キャンセル：生花という商品の特性上および加工を伴う商品であるため、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。万が一、商品に初期不良があった場合やご注文内容と異なる商品が届いた場合に限り、返品または交換にて対応させていただきます。該当する場合は、商品到着後速やかに当店までご連絡ください。